PLEXTEL Flex-1 เป็นตู้สาขาโทรศัพท์ระดับองค์กร แบบ Pure-IP (IP-PBX)  ที่รวมเอาฟังก์ชั่นการใช้งานระดับสูงที่พบในตู้สาขาระดับ Enterprise มาไว้ในตัว โดยรองรับการทำงานได้ถึง 80 ผู้ใช้งาน รองรับสายนอกแบบ Analog ได้ถึง 20 คู่สาย ซึ่งเหมาะสำหรับสำนักงานขนาดกลาง หรือ สำนักงานสาขาที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารเพิ่มฟังก์ชั่นในการทำงาน และลดค่าใช้จ่ายในการดูแลและค่าโทรศัพท์

เฉกเช่น PLEXTEL PBX ทุกรุ่น Flex-1 มีฟังก์ชั่นการใช้งานที่หลากหลาย เช่น 

- รองรับระบบ SIP proxy 

- ระบบตอบรับอัตโนมัติขนาดใหญ่

- การบันทึกเสียงสนทนา (CallRecord)

- ระบบฝากข้อความ (Voicemail)

- รองรับการทำงานแบบ Call Center (Queue, Agent system)

- ระบบการให้คะแนนการปฏิบัติงาน

- สามารถที่จะเชื่อมโยงกับระบบ Computer ได้ (Message Center)

และยังสามารถที่จะเพิ่มเติมฟังก์ชั่นการทำงานได้อีกในอนาคต

Hardware Specification

- เป็นอุปกรณ์ตู้สาขาโทรศัพท์แบบ  Pure-IP (IP-PBX)

- สามารถรองรับการทำงานได้ถึง 80 ผู้ใช้งาน 

- รองรับสายนอกแบบ Analog ได้ถึง 20 คู่สาย